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ERP Nasajon - Módulo CRM

Matricule-se agora por R$ 147,00

Fortaleça e gerencie a sua relação com o cliente de forma assertiva e alcance rapidamente suas metas comerciais

Público Alvo

Este curso é indicado para profissionais de vendas, atendimento ao cliente, marketing, sucesso do cliente, profissionais de áreas correlatas ou de outras áreas que se relacionam com o público, e usuários do sistema que desejam aprender e se capacitar no ERP CRM Nasajon, e assim se tornar um profissional de destaque.

O que você aprenderá neste curso

  • ✔️Realização de cadastros
  • ✔️Configurações do Sistema
  • ✔️Funcionalidades do Sistema

  • Módulo 1 – Sistema
    • Aula 1.1 - Grupo Empresarial, Empresa e Estabelecimento
    • Aula 1.2 - Configurações, Configuração de Envio de E-mail
    • Aula 1.3 - Painel de Pendência e Configurações
  • Módulo 2 – Empresas e Pessoas
    • Aula 2.1 - Fichas e Clientes / Parte 1
    • Aula 2.2 - Fichas e Clientes / Parte 2
    • Aula 2.3 - Vendedores e Representantes
    • Aula 2.4 - Lista de Contatos, Relatório de Followup por tipo e Diversos
  • Módulo 3 – Cadastros
    • Aula 3.1 - Seguimentos de Atuação, Mídia de Origem e Diversos
    • Aula 3.2 - Atributos, Condições de Pagamento e Diversos.
  • Módulo 4 – Equipamentos
    • Aula 4.1 - Itens de Faturamento, Serviços Técnicos e Diversos
  • Módulo 5 – Serviços Comerciais
    • Aula 5.1 - Itens de Faturamento
    • Aula 5.2 - Serviços Técnicos
    • Aula 5.3 - Catálogos
    • Aula 5.4 - Grupo de Componentes e Componentes
    • Aula 5.5 - Serviços
    • Aula 5.6 - Pacotes de Serviços
    • Aula 5.7 - Serviços de Cancelamentos
  • Módulo 6 – Negócios
    • Aula 6.1 - Negócio
    • Aula 6.2 - Configurações de Layouts e Itens de Escopo
    • Aula 6.3 - Contrato de Serviço
    • Aula 6.4 - Configuração de Faturamento, Entrega e Processamento
    • Aula 6.5 - Etapas do Negocio
    • Aula 6.6 - PCP
    • Aula 6.7 - Pedido de faturamento e Diversos
  • Módulo 7 – Portfólio
    • Aula 7.1 - Serviço Comercial e Equipamentos
  • Módulo 8 – Prospects
    • Aula 8.1 - Prospects
    • Aula 8.2 Configurações Contatos, Campanhas, Automações e Custom Fields
  • Módulo 9 – Dashboard
    • Aula 9.1 - Metas
    • Aula 9.2 – Menu Dashboards
  • Módulo 10 – CRM na Prática
    • Aula 10.1 Introdução e dados do contato
    • Aula 10.2 - Concorrentes
    • Aula 10.3 Proposta gerando um Contrato Parte 1
    • Aula 10.4 Proposta gerando um Contrato / Parte 2
    • Aula 10.5 - Processamento da negociação
    • Aula 10.6 - Proposta Gerando um RPS - Premissas
    • Aula 10.7 - Proposta Gerando um RPS - Lançamento
    • Aula 10.8 Proposta Gerando um RPS - Processamento da Negociação
    • Aula 10.9 Proposta Gerando uma Ordem de Serviço
    • Aula 10.10 Propostas com Produtos e Pedido de Venda / Nota de Venda
    • Aula 10.11 - Dica Versão na Proposta
  • Prova de Certificação
    • Prova

Descrição do curso

O cliente deve ser o alvo e o personagem principal das organizações. É ele o responsável pelo sucesso ou fracasso de uma empresa. Fazer uma boa gestão de relacionamento com o consumidor tem se mostrado como solução fundamental em sua fidelização e conquista. Abordar, atender, e agradar o cliente com excelência são formas de fortalecer o laço entre ele e a empresa. Para isso, se deve organizar e manter o histórico da clientela e centralizar informações para que todos da organização tenham acesso, qualificando e aumentando as oportunidades de negócio. Desse modo, o Sistema CRM da Nasajon se mostra um grande aliado. Por esta razão, a Nasajon Educacional criou o curso CRM, onde é ensinado aos profissionais de modo objetivo e esclarecedor, a familiarização e a manipulação das funcionalidades do sistema. . 

Certificado, o curso é finalizado com um teste, que tem como objetivo avaliar o grau de absorção do conhecimento de cada aluno, para, então, atestar a formação.

Categoria: Online

Informações gerais

Metodologia

A Nasajon Educacional disponibiliza aos seus alunos a base teórica e o apoio prático porque acredita que esse somatório torna o profissional ainda mais qualificado e preparado para os desafios do mercado. Durante o curso, se os alunos possuírem o Sistema Nasajon, eles poderão acompanhar o passo a passo de manuseio do sistema em seus próprios computadores com a oportunidade de praticar em tempo real, os processos aprendidos.

Professores

Os cursos da Nasajon Educacional possuem professores altamente capacitados e com domínio dos assuntos abordados, a fim de proporcionar aos nossos alunos um aprendizado extraordinário e um excelente aperfeiçoamento de seus conhecimentos.

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