Tire suas dúvidas do dia a dia com um técnico do suporte da Nasajon.

Carta ao profissional de Departamento Pessoal.

Viemos desejar um excelente 2022 e falar um pouco dos desafios da nossa área.

Sabemos que em toda profissão existe a necessidade do profissional se atualizar regularmente com as novidades legislativas, técnicas e até aprender novos conceitos e modelos, e a capacidade de nos manter atualizados nos torna preciosos aos olhos do mercado, mas o que vem ocorrendo há alguns anos com o DP tem exigido muito, muito mais de todos nós que atuamos na área. Por isso, entendemos que a atividade do departamento pessoal está passando por uma grande transformação. Com tantas mudanças recorrentes, profissionais que não conseguiram acompanhar o eSocial, as medidas provisórias, dentre outras mudanças na legislação, estão jogando a toalha e abrindo espaço para uma nova geração mais adaptada à tecnologia. A bola da vez é a DCTFWeb e a necessidade de envio dos eventos de Saúde e Segurança do Trabalho para o eSocial.

Nós do Suporte Nasajon estamos muito dedicados a fortalecer a equipe em número de pessoas e qualidade. Por isso, treinamos exaustivamente nosso time, e sabendo dessas dificuldades para o profissional de DP, estendemos nossos treinamentos em forma de Live gratuita, para que todos os nossos parceiros possam absorver esse conhecimento, e cada vez mais, superar com tranquilidade os novos desafios. Para que você atinja essa tranquilidade, também é necessário investimento da sua parte, não estou falando de dinheiro, estou falando de tempo e dedicação em aprender as novidades.

Por que estou expondo essa situação? Porque mesmo com todo esse investimento da nossa parte, às vezes, temos dificuldade em atender a todos em um curto espaço de tempo. Ocorre que hoje, a maior parte das ligações e tíquetes são para dúvidas simples sobre o uso do eSocial por funcionários de empresas que estão fazendo isto pela primeira vez, embora tal obrigação já exista desde 2018. E a maioria dessas dúvidas não é relativa ao uso dos sistemas Nasajon, é para saber o que deve ser feito dentro desse novo universo do eSocial. Então, se tivéssemos a coragem de direcionar esses clientes para o atendimento pelo site e/ou suporte dos órgãos públicos, nossa demanda não ficaria tão alta ao ponto de termos fila no atendimento telefônico. Ou se esses clientes estudassem o material público (manuais e notas técnicas/orientativas do eSocial) e as mensagens de erros já existentes na internet, as soluções viriam com certa facilidade. Mas o fato é que eles nos procuram e nós ajudamos. E mesmo quando percebemos que é necessário um estudo mais profundo da legislação e os orientamos a procurar esse caminho, até para isto a gente precisa investir tempo e os outros atendimentos acabam esperando mais tempo do que o normal.

Diante de tudo isso, queremos fazer um convite que permitirá a você, profissional de DP que tem passado por dificuldades, trilhar um novo caminho rumo a tranquilidade. Participe de nossas lives sobre o eSocial, busque o conhecimento que liberta e valoriza seu trabalho.

Em todos os meses fazemos ao menos 4 lives, mas em Janeiro/2022 teremos 5 lives, para se inscrever bastar escolher uma das datas abaixo e preencher o formulário.



Público Alvo

Este curso é indicado para os clientes que tenham dúvidas sobre os sistemas da Nasajon envolvendo suas funções, suas ferramentas e seu funcionamento.


    Cursos gratuitos online
  • eSocial
    • 25/01/2022 às 15h - DCTF e eSocial

Descrição do curso

O suporte da Nasajon está sempre em busca de dar o melhor atendimento a você. Nas lives do Tira-Dúvidas ao vivo, reunimos os principais temas e dúvidas enviadas ao suporte onde nossos técnicos as esclarecem de forma objetiva e dinâmica. Aproveite!

Para participar dos encontros ao vivo, clique em inscreva-se.





Categoria: Gratuitos

Informações gerais

Objetivo

Auxiliar os clientes nas dúvidas do dia a dia de forma prática. 

Professores

Os cursos da Nasajon Educacional possuem profissionais altamente técnicos, capacitados e com domínio dos Sistemas da Nasajon, a fim de proporcionar aos nossos alunos um aprendizado extraordinário e um excelente aperfeiçoamento de seus conhecimentos.

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